成長への伴走とデータ活用に
よる品質マネジメント

専任の物流担当スタッフに
よる安心・丁寧なサポート

事業の立ち上げから事業拡大に応じて、お客様の事業フェーズに合わせた
最適な物流のソリューション、環境をサポートいたします。

システム提供+日々の物流業務への運用サポート

日々出てくる不安や疑問にも丁寧に対応。立ち上げから安定した運用ができるまでしっかりと支援します。

【主なサポート内容】

・迅速な物流業務の立ち上げ支援
・定例会やスポットでのMTGなどの機会の設定
・日々の物流課題への対応や倉庫との調整業務

お客様の声をもとにしたサービス向上の取り組み

システムも日々アップデートを実施し、お客様の要望も取り入れながら、利便性を向上させております。

【主なサポート内容】

・出庫ルール機能などの入出庫に関わる機能改善
・賞味期限・温度帯管理などの新たな機能の追加
・今後のアップデートにむけたヒアリングの実施

物流のプロだからこその積極的な提案体制

潜在的なニーズや課題に対し、プロの視点から物流品質の改善や顧客満足向上につながる施策をご提案致します。

【主なサポート内容】

・事業戦略にあわせた物流改善の提案
・物流コストの最適化
・リードタイム短縮にむけた取り組み

独自の品質向上サイクルで、
誤出荷率 0.002％以下の高品質な物流環境を提供

データをもとにした独自の標準化、可視化の仕組みによって、
事故発生を未然に抑え、誤出荷が5万件に1件という安定した物流環境を構築しています。

①すべての倉庫に対して
庫内オペレーションを標準化

入庫-検品-ロケーション-梱包-出庫の各プロセス毎に最適なオペレーションマニュアルをもとに運用。詳しくはこちら

②契約倉庫内での稼働状況、活動内容を
ダッシュボードでリアルタイムで可視化

事故が起きそうな予兆を検知。新たな人員追加も含めて、事故を未然に防ぐ体制を整えています。

③事故発生時のスピーディな検知と対応

可視化をもとに迅速な事故への対応が可能に。事故の原因や、再発防止案もデータベースに反映

④標準化のマニュアルのアップデート

①から④のサイクルを回すことで

安定した物流環境を構築しています