部分最適から全体最適へ。
EC事業全体の「収益構造」をアップデートする実践セミナー
EC市場の成熟に伴い、単一の施策だけでは売上が伸び悩み、「成長の壁」に直面する事業者が増えています。SNSと連携したモール展開、顧客体験を重視した自社ECサイト構築と接客設計、そしてCXを支える物流とLTVを向上させるCRM。これらバリューチェーンの各工程がバラバラでは、相乗効果は生まれません。
本ウェビナーでは、EC事業を成功に導く5つの重要テーマを網羅。集客・構築・接客・物流・CRMの各領域において、各分野のエキスパートが成功事例をベースに徹底解説します。
現状のEC運用に限界を感じている方はもちろん、さらなるスケールを目指すブランド担当者様も、自社のバリューチェーンを点検し、強化するためのヒントをぜひお持ち帰りください。
こんな方におすすめ
・EC事業全体の売上・利益が伸び悩み、成長の「壁」を感じている方
・広告やSNS、サイト改善など個別の施策はしているが、全体的な相乗効果が出せていない方
・新規獲得コスト(CPA)の高騰に悩み、LTV向上やCRMの強化を急いでいる方
・物流2024年問題への対応や、バックヤードの効率化による顧客体験(CX)向上を目指す方
・モール展開と自社ECの使い分け、およびSNSを起点とした最新の集客動向を知りたい方
物流のお悩み、お気軽に
ご相談ください
オープンロジについて疑問や不安がある方は、お気軽にご相談ください。自社で導入できるかどうかのご相談も可能です。
各種お役立ち資料もご用意していますので、物流の構築を検討中の方はぜひお役立てください。
