初回購入で終わらせない！ 2回目・3回目の購入につなげるECリピート戦略とは？

セミナー概要

新規獲得の広告費が年々上昇しているECにおいて、【一度きりの購入】で終わってしまうことは大きな損失につながります。
しかし、「メルマガを送るだけ」「割引施策に頼るだけ」といった場当たり的な施策だけでは、結果としてリピート率が伸び悩むケースも少なくありません。
2回目・3回目の購入につなげるためには、購入後の体験設計やコミュニケーションの最適化が必要です。
本セミナーでは、顧客データを活用した【リピート率向上の再現性あるプロセス】を、具体例とともに解説します。

CRM（顧客管理システム）を活用した“次の一手”の設計方法、購入後に感動体験を生むコミュニケーション、離脱を防ぐ導線改善、そして中小ECでも実践できる【効率的なリピート施策】など、明日から活かせる内容になっています。

『売上の安定化につながる【継続購入の仕組み】を構築したい』・『新規依存の苦しい運営から抜け出したい』という方は、ぜひご参加ください。

 

【こんな方におすすめ！】

• 既存顧客へのアプローチの正解が見いだせていない方
• 売上を伸ばす組織形成に関して次の一手が見つかっていない方
• 利益率を改善したいと考えている方
• 限られたリソース（人手）を有効活用したい方

 

開催概要

【日時】

2026年1月16日（金）13:00~15:00

【開催形式】

オンライン配信

【参加費】

無料

【講演プログラム】

第1部（13:00～13:20）｜株式会社WUUZY
人材起点で解説する売上最大化とリピート率向上の実践施策

第2部（13:20～13:40）｜株式会社メルカート
CRM迷子の原因は理解のズレ 思い込みの顧客像を見直して外れにくい打ち手を作る方法

第3部（13:40～14:00）｜株式会社mtc.
メールマーケティングはなぜいまだに消えないのか

第4部（14:00～14:20）｜株式会社ギブリー
あるべき顧客体験を現実に〜AIエージェントで実現する次世代CRM〜

第5部（14:20～14:40）｜Syntents株式会社
紙の活用が差別化を生む！～初回同梱物～DMまでECサイトにおススメの紙の使い方とポイントを紹介

第6部（14:40～15:00）｜株式会社オープンロジ
オンライン施策の効果を最大化！F2転換を引き寄せる“オフライン顧客体験”の創り方

※ご興味のあるパートのみ、ご視聴も可能です。（途中入室/退出可）

 

お申し込みフォームへ >