セミナー概要
◆ECサイトにおける顧客体験向上とリピーター獲得のための施策をご紹介◆
第一部では、同梱物を活用したオフラインコミュニケーションを通じて顧客体験を深め、ブランド価値を高める成功事例を紹介。具体的には、パーソナライズされたメッセージやサンプル同梱によるリピーター増加の手法を解説します。
第二部では、返品や交換といったネガティブな体験を自動化し、事業者にとっても業務効率と売上の向上を実現する方法を伝授します。
2025年に向け、EC運営者が実践可能な施策を学べるこの機会をお見逃しなく！
開催概要
【日時】
2024年12月10日（火）13:00~
【開催形式】
Zoomでのオンライン配信
【講演内容】
第1部
同梱施策で顧客体験を向上させ、リピーターを増やす方法〜同梱物を活用してオフラインの顧客コミュニケーションを強化する成功事例〜
第2部
返品を売上に変える！購入後の顧客体験でリピーターを増やす方法〜業務コスト削減と売上UPを両立！25年にお勧めしたい施策を一挙に解説〜
物流のお悩み、お気軽に
ご相談ください
オープンロジについて疑問や不安がある方は、お気軽にご相談ください。自社で導入できるかどうかのご相談も可能です。
各種お役立ち資料もご用意していますので、物流の構築を検討中の方はぜひお役立てください。