いつも「オープンロジ」をご利用いただきありがとうございます。
今回は、年末年始によくいただく、質問に関してご回答致します。
Q1.年末年始の営業いつまでですか?
A1.弊社の今年の営業日は以下となります。
【倉庫営業日】
最終年内営業日:2020年12月30日(水)
年始営業開始日:2021年1月4日(月)
※カスタマーサポートの営業日は上記とは異なります。
年末年始の詳しい営業につきましては、各ユーザーさまの管理画面記載のお知らせバナーに記載されておりますので、
合わせてご確認くださいませ!!
Q1.12月に入って入庫の反映がいつもより遅い気がするのですが、何かありましたでしょうか。
A2.クリスマスやイベント等により通常よりお荷物量が増加するため、
入庫完了までお時間をいただく場合がございます。
また今年は新型コロナウイルスの影響もあり、例年に比べ更にお荷物が増加する可能性が見込まれます。
提携倉庫で遅延が発生する場合、各ユーザーさま管理画面のお知らせバナーよりお伝え致します。
ユーザーさまにはご迷惑おかけ致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。
以上年末年始によくあるお問い合わせとなります。
引き続き、オープンロジをどうぞよろしくお願いいたします。
他にも入庫についてのルールや注意すべき点など入庫に関わる情報を発信しております。
是非御覧ください。
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