2021年9月2日

お問い合わせ前に確認!? 年末年始によくあるお問い合わせ!!【2020/11/30配信】

いつも「オープンロジ」をご利用いただきありがとうございます。

今回は、年末年始によくいただく、質問に関してご回答致します。


Q1.年末年始の営業いつまでですか?

A1.弊社の今年の営業日は以下となります。

【倉庫営業日】

最終年内営業日:2020年12月30日(水)

年始営業開始日:2021年1月4日(月)

※カスタマーサポートの営業日は上記とは異なります。

年末年始の詳しい営業につきましては、各ユーザーさまの管理画面記載のお知らせバナーに記載されておりますので、

合わせてご確認くださいませ!!

お知らせバナーはこちら!


Q1.12月に入って入庫の反映がいつもより遅い気がするのですが、何かありましたでしょうか。

A2.クリスマスやイベント等により通常よりお荷物量が増加するため、
入庫完了までお時間をいただく場合がございます。

また今年は新型コロナウイルスの影響もあり、例年に比べ更にお荷物が増加する可能性が見込まれます。

提携倉庫で遅延が発生する場合、各ユーザーさま管理画面のお知らせバナーよりお伝え致します。

ユーザーさまにはご迷惑おかけ致しますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願いします。


以上年末年始によくあるお問い合わせとなります。

引き続き、オープンロジをどうぞよろしくお願いいたします。

他にも入庫についてのルールや注意すべき点など入庫に関わる情報を発信しております。

是非御覧ください。

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