2021年9月6日

【機能追加】Shopifyの注文キャンセルが 自動連携されるようになります【2021/02/24配信】

いつもオープンロジをご利用いただきありがとうございます。

この度、ユーザー様ご要望いただいておりました機能を新たに実装いたします。

■実装内容

Shopify上で注文がキャンセルされた場合、

オープンロジ側で出庫依頼を自動削除できるようになります。

■実装日

2021年3月9日(火)のメンテナンス終了後より

■キャンセルまでの流れについて

1.Shopifyにて注文情報がキャンセルされます。

2.Shopifyのキャンセル情報をオープンロジが検知し、対象の出庫依頼を自動で削除します。

■対象の出庫について

削除対象となるのは、未取込(出庫保留中・入庫待ち・取込み待ち・出庫停止中)の

出庫のみとなります。

取込み後の出庫につきましては、オープンロジ管理画面より通常通りキャンセル依頼をお願いします。

■キャンセル履歴の確認について

オープンロジ管理画面>Shopify連携>履歴>注文キャンセル連携履歴より

確認が出来ます。

また、なんらかの理由によりキャンセル出来なかった場合、

ご登録のメールアドレスに自動メールにてご連絡致します。

今後もご要望に迅速にお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。

引き続き、オープンロジをどうぞよろしくお願いいたします。

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